Дата вступления в силу: 22 апреля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сойко Андрея Николаевича (далее — «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Безусловным акцептом настоящей оферты является начало использования Сервиса (нажатие кнопки «Начать» в чат-боте).
1.1. Исполнитель — ИП Сойко Андрей Николаевич.
1.2. Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём начала использования Сервиса.
1.3. Сервис — чат-бот в мессенджере MAX, доступный по адресу https://max.ru/id501810926691_bot, предоставляющий функционал транскрибации (расшифровки) аудио- и видеофайлов.
1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя в мессенджере MAX, посредством которой осуществляется доступ к Сервису.
1.5. Контент — аудио- и видеозаписи, загружаемые Пользователем в Сервис для обработки, а также результаты обработки (текстовые расшифровки, тезисы, протоколы).
1.6. Баланс — внутренний счёт Пользователя в Сервисе, выраженный в рублях, с которого списывается оплата за услуги.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по транскрибации аудио- и видеофайлов с использованием технологий распознавания речи и искусственного интеллекта, а Пользователь оплачивает указанные услуги в соответствии с действующими тарифами.
2.2. Функционал Сервиса включает:
2.3. Перечень поддерживаемых форматов: MP3, WAV, OGG, FLAC, M4A, AAC, WMA, MP4, MKV, AVI, MOV, WebM.
3.1. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем с момента нажатия кнопки «Начать» в чат-боте Сервиса в мессенджере MAX. С момента акцепта настоящая оферта приобретает силу договора.
3.2. Для использования Сервиса Пользователь идентифицируется посредством своего Аккаунта в мессенджере MAX. Все действия, совершённые с Аккаунта Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие доступа к мессенджеру MAX и к сети Интернет.
4.1. Сервис предоставляет бесплатный пробный доступ: один файл длительностью до 41 минут.
4.2. Дальнейшее использование Сервиса осуществляется на платной основе по следующим тарифам:
4.3. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Пользователя через интерфейс Сервиса. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные услуги.
4.4. Оплата осуществляется Пользователем в безналичном порядке через платёжную систему (Тинькофф Эквайринг, СБП) в валюте Российской Федерации (рубли).
4.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств.
4.6. Стоимость услуг списывается с Баланса Пользователя. Пользователь пополняет Баланс через интерфейс Сервиса.
5.1. Использовать Сервис по его прямому назначению в соответствии с настоящей офертой.
5.2. Проверять состояние Баланса и историю операций через интерфейс Сервиса.
5.3. Обращаться к Исполнителю с вопросами и предложениями через функционал Сервиса.
5.4. Соблюдать условия настоящей оферты.
5.5. Не загружать в Сервис материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, содержащие информацию ограниченного доступа.
5.6. Не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса.
5.7. Обеспечивать конфиденциальность данных своего Аккаунта.
5.8. Загружать записи исключительно в исходной скорости воспроизведения (1x).
5.9. Изменять функционал, оформление и тарифы Сервиса без предварительного согласования с Пользователем.
5.10. Приостановить или прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения им условий настоящей оферты.
5.11. Устанавливать лимиты и ограничения на использование Сервиса.
5.12. Предоставлять Пользователю доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифом.
5.13. Обеспечивать работоспособность Сервиса в рамках имеющихся технических возможностей.
6.1. Исполнитель обязуется не разглашать данные, полученные от Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Загруженные Пользователем файлы и результаты обработки хранятся на серверах Исполнителя не более 14 (четырнадцати) календарных дней с момента обработки, после чего автоматически удаляются.
6.3. Исполнитель вправе вести анонимизированную статистику использования Сервиса в целях улучшения его работы.
6.4. Права на результаты обработки (расшифровки, тезисы, протоколы) принадлежат Пользователю.
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную точность распознавания речи и результатов AI-обработки.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период использования Сервиса.
7.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.1. Возврат неиспользованных денежных средств с Баланса Пользователя осуществляется по письменному обращению Пользователя к Исполнителю в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8.2. Возврату подлежат только неиспользованные средства. Стоимость уже оказанных услуг возврату не подлежит.
9.1. Настоящая оферта действует с момента её акцепта Пользователем и до момента расторжения.
9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса.
9.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты, уведомив Пользователя через интерфейс Сервиса.
10.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, возникающие из настоящей оферты, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, опубликовав обновлённую редакцию в интерфейсе Сервиса. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10.4. Настоящая оферта не требует двустороннего подписания и действительна в электронном виде.
Индивидуальный предприниматель Сойко Андрей Николаевич
ИНН: 501810926691
Сервис: https://max.ru/id501810926691_bot